Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением самозанятого Николаев Никита Алексеевич, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Заказчиком является дееспособное физическое лицо, которое использует сервис Direlio для личных нужд (далее — Заказчик).

1.3. Акцептом Оферты считается оплата выбранного тарифа после ознакомления с настоящим документом. С момента подтверждения оплаты платёжным сервисом Договор считается заключённым.

1.4. Сайт Исполнителя: https://direlio.ru/. Интерфейс сервиса также может предоставляться через официальный Telegram-бот Direlio.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику ограниченное по времени право доступа к цифровому сервису Direlio, который включает:

• персональную ссылку доступа к обновляемым правилам сетевой маршрутизации;
• автоматические обновления списков DIRECT и PROXY в течение оплаченного периода;
• использование доступа не более чем на трёх устройствах Заказчика;
• инструкции по подключению и техническую поддержку по вопросам Direlio.

2.2. Персональная ссылка предназначена только для Заказчика. Её нельзя публиковать, продавать либо передавать другим лицам. При подтверждённом массовом распространении Исполнитель вправе временно ограничить доступ и предложить Заказчику заменить ссылку.

3. Тарифы, оплата и срок доступа

3.1. Указанные выше цены в рублях применяются при покупке на Сайте. НДС не предъявляется в связи с применением Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

3.2. На Сайте оплата принимается через ЮKassa доступными на её платёжной странице способами. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Заказчика.

3.3. При покупке цифровой услуги внутри Telegram оплата производится в валюте Telegram Stars (XTR) в соответствии с правилами Telegram. Количество Stars отображается в счёте до его подтверждения и может отличаться от цены тарифа в рублях. Возврат такой оплаты выполняется в Stars средствами Telegram.

3.4. Платный доступ предоставляется после подтверждения успешной оплаты, как правило автоматически, но не позднее 24 часов. Срок доступа отсчитывается с момента его активации.

3.5. Каждый оплаченный период является отдельной покупкой. Автоматическое продление и повторные списания не выполняются без отдельного явно выраженного согласия Заказчика.

3.6. Бесплатный пробный период, если он доступен на момент регистрации, не требует привязки карты и не превращается автоматически в платную подписку.

4. Порядок оказания услуги

4.1. Данные доступа выдаются на Сайте и (или) в Telegram-боте Direlio. Заказчик самостоятельно устанавливает совместимое приложение и добавляет собственную VPN-конфигурацию.

4.2. Услуга считается оказываемой непрерывно в течение оплаченного периода посредством поддержания доступа к правилам, их обновления и предоставления поддержки. Разовые перерывы для обслуживания допускаются при условии принятия Исполнителем разумных мер для восстановления работы.

4.3. Заказчик обязан использовать актуальную версию клиентского приложения, исправное устройство и действующий сторонний VPN-доступ, а также не передавать Исполнителю пароли, банковские данные или приватные VPN-ключи.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязан предоставить оплаченный доступ, поддерживать работоспособность собственной части сервиса, рассматривать обращения и обеспечивать конфиденциальность полученных персональных данных в пределах применимого законодательства.

5.2. Исполнитель вправе обновлять правила и интерфейс, проводить техническое обслуживание и приостанавливать доступ при подтверждённом злоупотреблении персональной ссылкой, предварительно предоставив возможность обратиться в поддержку.

5.3. Заказчик обязан указывать достоверные данные, соблюдать инструкции и законодательство Российской Федерации, не вмешиваться в работу сервиса и не использовать его для противоправных действий.

6. Отказ от услуги и возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от Услуги в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Для обращения необходимо написать на direliocompany@gmail.com, указав email или Telegram-аккаунт, использованный при покупке, дату и сумму платежа и причину обращения. Полные данные карты сообщать нельзя.

6.2. Если платный доступ по вине Исполнителя не был активирован в течение 24 часов после подтверждённой оплаты, Заказчик вправе выбрать активацию доступа либо возврат полной уплаченной суммы.

6.3. При отказе после начала оказания Услуги сумма возврата определяется с учётом фактически оказанной части Услуги и фактически понесённых Исполнителем расходов, если иной порядок не обязателен по закону.

6.4. Обращение о возврате рассматривается в течение 10 календарных дней. Одобренный возврат направляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и поддерживается платёжным партнёром. Срок зачисления после отправки зависит от банка и платёжной системы.

7. Сторонние сервисы и ограничения

7.1. Работа Direlio зависит от сети Заказчика, клиентского приложения, VPN-провайдера, платёжного партнёра и доступности сторонних сайтов. Исполнитель отвечает за собственную часть Услуги, но не может гарантировать бесперебойность систем третьих лиц.

7.2. Правила маршрутизации уменьшают необходимость ручного переключения VPN, однако не гарантируют доступность каждого сайта, конкретную скорость, задержку или обход любых ограничений. При проблеме Заказчик может обратиться в поддержку для проверки маршрута.

8. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации. Условия Оферты не ограничивают права потребителя, которые не могут быть ограничены договором.

8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств на период их действия, при условии уведомления другой стороны в разумный срок.

9. Срок действия, изменения и споры

9.1. Оферта действует с даты публикации до её отзыва. Новая редакция применяется к покупкам, совершённым после её публикации. Условия уже оплаченного периода не ухудшаются задним числом.

9.2. Претензии направляются на direliocompany@gmail.com. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров; при недостижении соглашения спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

9.3. Если отдельное положение Оферты признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.

10. Реквизиты Исполнителя

Статус

Самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход

ФИО

Николаев Никита Алексеевич

ИНН

032622303998

Место деятельности

г. Москва

Телефон

+79833342453

Email

direliocompany@gmail.com

Сайт

https://direlio.ru/